Tại sao mạng gói 4G mobi không gọi được và cách khắc phục dễ dàng nhanh chóng sẽ được chúng tôi chia sẻ ngay trong bài viết sau đây. Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim Mobi không gọi được. Qua đó bạn sẽ giải quyết được vấn đề nhanh chóng hơn mà không cần đến điểm giao dịch để được hỗ trợ.
Qua bài viết dưới đây chúng tôi sẽ nêu ra cho bạn những nguyên nhân và cách khắc phục dễ dàng khi gặp vấn đề về mạng mobi không thể gọi được.
Tại sao mạng MobiFone không gọi được – Do lỗi Call is restricted
Khi điện thoại báo lỗi Call is restricted nghĩa là thuê bao bị chặn chiều gọi đi. Có thể do quý khách không nạp tiền vào tài khoản sim mạng 4g mobi, làm cho tài khoản cạn kiệt hay hết thời gian sử dụng. Hoặc đối với thuê bao trả sau là thuê bao còn nợ cước. Hay điện thoại đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.
Giải pháp khắc phục tại sao mạng MobiFone 4g không gọi được
- Nạp thêm tiền vào tài khoản để công thêm thời hạn sử dụng (TB trả trước).
- Thanh toán cước nợ sử dụng đầy đủ (đối với TB trả sau).
- Kiểm tra lại các cài đặt trên điện thoại và tắt chặn cuộc gọi đi.
Xem thêm: Cách đăng ký 4g mobi
Do lỗi do kiểm tra mạng
Nguyên nhân là do điện thoại bật giấu số nhưng chưa khai báo đăng ký 4g mobi.
Cách khắc phục
Vào Menu -> Settings -> Call setting – Gửi số riêng/ báo số/ gửi số riêng cho tôi (send my caller identity) -> để chế độ bật (yes) hoặc mặc định (set by network).
Tại sao mạng MobiFone không gọi được – Lỗi chỉ gọi được khi khẩn cấp
Nguyên nhân bạn đang ở khu vực sóng yếu. Điện thoại sẽ báo lỗi này.
Cách khắc phục tại sao mạng Mobifone không gọi được cực kỳ đơn giản. Chỉ cần di chuyển đến nơi có đầy đủ song là có thể liên lạc lại bình thường ngay.
Tại sao mạng mobifone không gọi được – Lỗi từ nhà cung cấp
Ngoài 3 nguyên nhân trên thì còn 1 nguyên nhân là từ nhà cung cấp mạng 4g của mobifone. Khắc phục đơn giản là hãy gọi đến tổng đài Mobifone để được giải đáp các vấn đề.
Nếu sử dụng sim Mobifone khác để gọi tổng đài thì bấm 9090 (cước phí 200đ/phút).
Nếu sim MobiFone không gọi được sử dụng sim nhà mạng khác gọi theo hotline sau:
- MobiFone miền Bắc: 0904.144.144.
- MobiFone miền Trung: 0905.144.144.
- MobiFone miền Nam: 0908.144.144.
Hy vọng với các chia sẻ từ bài viết có thể giúp khắc phục sim 4G Mobi MobiFone không gọi được. Hãy cùng tham khảo thêm các gói cước ưu đãi hấp dẫn của Mobi để có trải nghiệm tuyệt vời nhất.
